Защита прав потребителя в Одессе

Такая профессиональная услуга, как защита прав потребителей в Одессе доступна каждому из нас, но к сожалению, не каждый пользуется всеми возможностями, которое предоставляет украинское законодательство, тем самым оставляя безнаказанными недобросовестных производителей, продавцов или сервисные компании.

Покупка в магазине или оказанная услуга может разочаровать покупателя своим качеством, не соответствовать обещанному уровню. Не стоит с этим мириться – доверьте защиту ваших прав потребителей опытному юристу, который поможет вернуть заплаченные деньги или добьется замены некачественной продукции либо защитите ваши права самостоятельно

В каких ситуациях требуется защита прав потребителей в Одессе? Недобросовестная реклама, скрытые дефекты товара, навязанные услуги.

Различного рода нарушения прав потребителей очень часто происходят при покупке непродовольственных товаров, которые имеют значительную материальную ценность (холодильники, компьютеры, ювелирные украшения).

Довольно распространена ситуация, когда приобретенный товар обладает скрытыми дефектами, а потребителям незаконно отказывают в его обмене. Также продавец / поставщик может нарушить сроки доставки или предоставить некачественный товар (например, бытовую технику, мебель).

Безусловно, в такой ситуации лучше получить юридическую консультацию, чтобы максимально качественно защитить свои права как потребителя в Одессе.

В условиях финансово-экономического кризиса предприниматели все чаще начинают прибегать к использованию недобросовестной рекламы (то есть такой, которая вводит покупателей в заблуждение), что приводит к серьезным нарушениям в области защиты прав потребителей.

Недобросовестные предприниматели все чаще пытаются «нагрузить» покупателя ненужными ему услугами (например, предлагают застраховать приобретенный товар) либо включить в стоимость какую-то дополнительную, чаще всего ненужную, продукцию.

Следует помнить, что защита прав потребителя распространяется не только на некачественные товары, но также и на услуги, к примеру, если вы собираетесь получить платное образование, либо посещаете различного рода курсы, тренинги, семинары.

Много хлопот приносит ремонтный либо гарантийный сервис. На время ремонта потребитель может потребовать временной замены неисправной не по его вине техники, а также предъявить претензию, если ремонт затягивается.

Защита прав потребителей в Одессе необходима и при ремонте автомобиля. Мы подскажем вам, как действовать, если, например, гарантийное авто постоянно выходит из строя.

Как мы можем помочь защитить ваши права потребителя, если Вы стали жертвой недобросовестного продавца?

  • Составим юридически грамотное заявление с требованием заменить товар ненадлежащего качества;
  • Способствуем урегулированию спора мирным путем, то есть без судебной волокиты, составив проект мирового соглашения или представив Ваши интересы в процессе досудебного урегулирования;
  • Подготовим исковое заявление с требованием возвращения заплаченных денег;
  • Защитим Ваши интересы в суде и в дальнейшем в исполнительной службе;
  • Поможем грамотно возместить моральный ущерб

Вы как потребитель имеете право, в случае нарушения Ваших интересов: вернуть заплаченные средства, требовать полноценной замены товара либо устранение выявленных дефектов товара или уменьшение его цены, требовать моральную компенсацию, если имеются определенные основания